Tento článek je součástí série na téma budoucnost wellness v luxusu.
Zjistěte, jak rostoucí aspirace v oblasti wellness zásadně mění luxus a nově definuje očekávání bohatých spotřebitelů. Podívejte se, co byste měli udělat, abyste se úspěšně spojili se svým publikem.
- Úvod: Budoucnost luxusního wellness
- Krása
- Móda
- Zdatnost
- Cestovat
Všude od oslnivých měst po vzdálené exotické destinace zažívá luxusní cestování zdravý boom.
Wellness turistika je nyní nejrychleji rostoucí segment v cestovním průmyslu, vedeném aspiracemi cestovatelů po wellness životním stylu. Wellness turismus rostl od roku 2015 zdravým tempem 6,5 procenta každý rok, dvakrát rychleji než odvětví cestovního ruchu jako celek (3,2%).[1] V letech 2022-2023–2022 podnikli cestovatelé 830 milionů wellness výletů - o 139 milionů více než v roce 2015.
Očekáváme, že v letech 2022-2023–2022 bude mít globální sektor wellness turistiky hodnotu 681 miliard USD. A to je jen začátek. Global Wellness Institute (GWI) předpovídá, že ekonomika wellness bude v následujících letech nadále růst a do roku 2022 dosáhne 919,4 miliardy USD.
Wellness cestování je trendy, protože bohatší spotřebitelé začleňují do svého životního stylu wellness. Od cestování a pohostinství po módu, krásu a fitness, wellness turistika vytváří příležitosti pro všechny podniky, aby do svých nabídek vložily prvky wellness, aby zachytily výdaje cestujících.
Definice wellness turistiky: Co je to wellness cestování?
Wellness cestování je „cestování, které umožňuje cestujícím udržovat, posilovat nebo nastartovat zdravý životní styl a podporovat nebo zvyšovat pocit pohody“, Uvádí Asociace wellness turistiky.
Jinými slovy, wellness cestování je o upřednostňování tělesné, duševní a duchovní pohody.
Cestování za wellness je tradičně spojeno s luxusní lázeňskou dovolenou. Ale jak se péče o sebe vyvinula do každodenního cíle, wellness cestování nyní nabývá mnoha různých forem a zahrnuje věci jako digitální detox, zdravější stravování, fitness concierge, zlepšení spánku a další.
Podobně jako u posunu, který jsme zaznamenali v luxusním maloobchodu, lákají lidi zkušenosti.
Sektor wellness cestování je poháněn dva typy wellness cestovatelů:
- Hlavní wellness cestovatelé: wellness-smýšlející cestovatelé, kteří jsou motivováni wellness a jejichž hlavním cílem cesty je zlepšit jejich pohodu;
- Sekundární wellness cestovatelé: cestující, kteří se snaží udržovat wellness nebo se účastnit ad hoc wellness zážitků během svých pravidelných volnočasových a obchodních cest, ale aktivně nehledají pohlcující wellness dovolenou.
Většinu wellness cest v současné době provádějí sekundární wellness cestovatelé, kteří v letech 2022-2023 představují 89 procent výletů za wellness turistikou a 86 procent výdajů.[1]
Wellness Premium: Wellness cestovatelé utrácejí v průměru více než ostatní turisté
Wellness turistika se rovná turistika s vysokými výnosy. Luxusní wellness cestovatelé jsou nyní ochotni zaplatit prémii za zdravější hotelové pobyty a wellness produkty a služby na cestách.
Wellness turismus je na rozvíjejících se trzích na vzestupu
Asie-Pacifik, Latinská Amerika, Střední východ a Afrika se stávají oblíbenými destinacemi pro wellness, což představuje 57 procent nárůstu wellness výletů od roku 2015.
Evropa a Severní Amerika v současné době dominují v absolutním počtu wellness výletů a výdajů. Asie se však ukazuje jako motor růstu jak z hlediska uskutečněných wellness výletů, tak generovaných příjmů. Wellness výlety v Asii za poslední dva roky vzrostly o 33 procent a v letech 2022-2023 dosáhly 258 milionů cest ročně. Čína a Indie jsou dva nejrychleji rostoucí trhy s wellness turistikou na celém světě, přičemž v letech 2015 až 2022-2023 přibylo více než 12 milionů a 17 milionů wellness výletů.
7 wellness trendů pro luxusní hotely
Jak se wellness stává hlavním proudem, luxusní značky cestovního ruchu, zejména hotely, hledají způsoby, jak začlenit wellness do každého aspektu zážitku pro hosty.
Úspěšné marketingové kampaně v oblasti cestovního ruchu využijí těchto sedm kritických trendů, které osloví zákazníky zaměřené na wellness:
- Transformační wellness cestování je nový luxus
- Zdravé stravování, komunitní pohoda, udržitelné postupy
- Extrémní zážitky z cestování pro válečníky wellness
- Odpojení s digitální detoxikační přestávkou
- Wellness cestování pouze pro ženy je stále silnější
- Zůstat fit na cestách
- Architektonický design wellness
1. Kromě zážitkového cestování je novým luxusem transformativní wellness cestování
Luxusní cestování dnes zašlo hlouběji než zážitkové cestování. Nejvyšší luxus nyní spočívá v transformační hodnotě zážitku a nakonec v osobním naplnění.
Takzvané transformativní cestování-zážitek z cestování, který lidem umožňuje trochu sebereflexe a smysluplné a trvalé změny v jejich životech-se stal v dnešní době špičkovým cestovatelem prominentní poptávkou. Luxusní cestovatelé požadují transformační zážitky, které podporují emocionální, život měnící wellness cesty.
Cestovatelé ve wellness stále častěji požadují skutečné otřesy mozku, těla a duše - spíše intenzivní osobní růst než jen rozmazlování - a destinace kreativně poslouchají volání. “
Susie Ellis, generální ředitelka GWI
Aby značky oslovily luxusní cestovatele a oddělily se od trhu nasyceného zkušenostmi, musí jasně vylíčit transformační, seberealizující hodnotu, kterou mohou poskytnout nebo usnadnit.
Mezi klíčové pilíře transformačních zkušeností patří:
- Posun od ega k seberealizaci: Fantasy avatary, divadlo, hry a hraní rolí se stávají účinnými způsoby, jak rozněcovat emoce a v konečném důsledku podnítit osobní transformaci.
- Poutavé vyprávění: S využitím síly epických příběhů a obsazení cestovatele jako „poutníka pohlcujícího příběhu“ vedou značky cestovatele ve vícekapitolovém wellness příběhu založeném na příběhu.[2]
- Od pasivního zážitku k aktivní cestě: Progresivní značky cestovního ruchu přetvářejí zážitek z lázní jako aktivní cestu v přírodě-míchání procedur se zkušenostmi, jako je fitness, spojení s přírodou, místní a kulturní ponoření a zdravé jídlo.
Cestovatelé již nechtějí odpojené programy, třídy, procedury, vybavení a itineráře. Nový trend je o inovacích se skutečnými okruhy integrovaných zážitků, které vedou cestovatele „emocionální, dokonce divadelní sága transformace.”
Trend v akci: Six Senses Bhutan, epický okruh wellness pro více nemovitostí
Six Senses Bhutan ponoří cestovatele do narativní wellness pouti v bhútánských hodnotách a kultuře. Hosté cestují napříč pěti intimními lóžemi (od Paro po Thimphu po Punakha po Gangtey do Bumthangu) v různých topografiích, klimatických pásmech a kulturních oblastech, kde objevují - kapitolu po kapitole - programování založené na pěti pilířích jedinečného Bhútánského indexu hrubého národního štěstí.
2. Zdravé stravování, komunitní pohoda, udržitelné postupy
Udržitelnost a sociální odpovědnost jsou klíčové pro odvětví wellness turistiky. Luxusní wellness cestující se zajímají nejen o své vlastní blaho, ale také o svůj dopad na celkovou pohodu komunit kolem sebe.
Stále více jednotlivců nyní chce zdravé, organické, místní jídlo a volí buď veganskou nebo vegetariánskou dietu. Popularita konceptu „farm-to-table“ v posledních letech prudce vzrostla. To, co bylo kdysi považováno za provincii hippies, je nyní žádané a rozšířené. A spotřebitelům nevadí platit prémie za splnění těchto hodnot.
Co to znamená pro luxusní hotely:
Luxusní hotely a resorty by se měly zaměřit na získávání místní produkce, podporu místních farmářů a zavádění udržitelných postupů. Luxusní hotely mohou také zvážit přidání vybraného počtu zdravých možností do svých minibarů a do svých nabídek (jako jsou syrové, veganské, bezlepkové nebo jednoduše nízkokalorické).
3. Extrémní zážitky z cestování pro válečníky wellness
Užívání extrémních výzev, procedur a zkušeností k vytváření wellness výhod získává na popularitě. Typickým příkladem je britská luxusní cestovní společnost Black Tomato, která vyváží zámožné cestovatele ze svých komfortních zón na výlety šité na míru (ve vybraném terénu, ať už v polárním, džungli, poušti, na horách nebo na pobřeží), jejichž příprava na duševní zdraví trvá měsíce a fyzické výzvy a náklady až 30 000 $.
4. Odpojení s digitální detoxikační přestávkou
Další nabídky cestování budou výslovně o omezení digitálních připojení a odhlášení ze světa.
Lázně Mandarin Oriental například nabízejí zážitek z digitálního wellness, kde není povoleno žádné elektronické rušení, a to ani během ceremoniálu ticha při odbavení.
5. Wellness cestování pouze pro ženy je stále silnější
Více wellness cest bude zaměřeno na fyzické, duševní a duchovní posílení žen.
Od náročného dobrodružného cestování pro sólo ženy přes transformační pobyty pouze pro ženy k emocionálnímu uzdravení po smutku nebo traumatu (jako ústupy po rozvodu/rozchodu).
6. Zůstat fit na cestách
Mnoho wellness cestovatelů si přeje zůstat na cestách fit. S ohledem na nedávnou poptávku po zvýšených možnostech wellness na cestách, hotely investují do nového fitness vybavení a technologií.
Rozšiřují se také fitness pobyty-luxusní dovolené kolem trasy plné cvičení, wellness zážitků a dobrého jídla. Od ClassPass po W Hotels po rovnodennost vstupují do této oblasti fitness turistiky velké značky životního stylu.
7. Architektonický design wellness
Dalším rostoucím trendem v odvětví luxusních wellness cest je wellness architektura. Cílem je navrhnout krásné, ale také pohodlné, funkční a udržitelné prostory s materiály, které se zabývají fyzickým i duševním zdravím.
Jak luxusní hotely investují do wellness
Protože bohatí cestovatelé berou wellness vážně, luxusní hotely následují. Koncept wellness se dostává do centra pozornosti některých z nejexkluzivnějších hotelů na světě.
Šest smyslů
Integrované wellness Six Senses, zaměřené na různé wellness pilíře, včetně výživy, spánku, pohybu, holistické léčby, meditace a všímavosti, je skvělým příkladem toho, jak mohou luxusní hotely vnést wellness do zážitku pro hosty.
Spánek se šesti smysly Iniciativa je poskytnout hostům přírodní, ručně vyrobené matrace a bavlněné povlečení s vestavěnými detektory pohybu, které sledují, jak hosté spí, což umožňuje hotelovým zaměstnancům poté vyvinout přizpůsobené terapie na základě individuálních údajů o spánku.
Promítání wellness na míru pomocí chytré technologie také umožňuje interním odborníkům na wellness společnosti Six Senses přizpůsobit si vlastní wellness program - například lázeňské procedury, výživové poradenství a fitness a wellness aktivity, které by měl host v objektu provádět.
Six Senses také nabízí jídla s nízkým obsahem cukru, bez lepku, s nízkým obsahem sóji a s nízkým obsahem laktózy, která jsou co nejčistší, nejudržitelnější a mají místní zdroje.
Westin
Westinova Šest pilířů pohody (Spát dobře, dobře jíst, dobře se hýbat, cítit se dobře, dobře pracovat a dobře si hrát) je skvělým příkladem toho, jak je wellness stále více integrováno do všech aspektů hotelového zážitku.
Marriott také nabízí bohatým cestovatelům možnost přespat v „Měj se dobře”Hotelový pokoj s čističkami vzduchu, simulátorem úsvitu k minimalizaci zpoždění tryskání a spánku, jakož i personalizovaným cirkadiánním náladovým osvětlením, aromaterapií a sprchovým infuzorem Stay Well, který redukuje chlór, aby vlasy a pokožka zůstaly hebké a hladké a další. Hosté si také mohou stáhnout soubor Zůstat dobře mobilní aplikace nabízející podcast meditace s průvodcem, nástroj Jet Lag; programy spánku, výživy a stresu.
Závěrečné myšlenky
Bohatí cestovatelé se stále častěji dívají na hotely a luxusní cestovní značky, které přinášejí pohodu do samotné podstaty jejich zážitků a povzbuzují je, aby dosáhli svého osobního maxima.
Klíčem k přežití luxusních cestovních značek bude udržování osobního přístupu a zároveň přizpůsobování se rostoucím očekáváním wellness dnešních bohatých cestujících.
S tím, jak se cestující zaměřující na wellness stávají sofistikovanějšími, požadují integrovanější, vícerozměrný přístup k wellness - od jídla po náladu, spánek až po pohyb - ve nemovitostech a destinacích.
Luxusní hotely budou muset vzít v úvahu vše od vylepšení jejich vybavení, po čisté možnosti nabídky restaurací, wellness concierges, zábavní obsah na pokoji, přírodní toaletní potřeby, spojení s jinými zdravotnickými podniky a další.
- Ekonomický monitor wellness, od Global Wellness Institute, říjen 2022-2023.
- Wellness aktivity budou mít v letech 2022-2023–2022 silné vazby na luxusní cestování, Laura Powell, Skift, 30. ledna 2022-2023.