Význam digitálu
Jednoduše řečeno, digitální technologie je široká škála pokroků v oblasti technologií, které mění způsob, jakým žijeme svůj život a jak fungují podniky.
Digital je sbližování sociálních médií, mobilních zařízení, webu, velkých dat a cloud computingu.
Digitální je slovo s mnoha významy. Existuje však jedna sdílená realita: digitál je rušivá síla a ti, kteří se jí brání, v příštích měsících a letech určitě velmi ztratí.
Místo toho, aby se firmy dívaly na digitál jako na čistě technický disruptor, měly by se soustředit na to, jak nejlépe vyhovět změnám chování, které s sebou přináší. Digitální systém mění chování spotřebitelů, na rozdíl od všeho, co jsme viděli dříve-přemýšlejte o nepřetržitých připojených spotřebitelích.
Digital otevírá dveře úžasným příležitostem a inovativní značky získávají přízeň zákazníků. Touha po bezproblémových, personalizovaných zážitcích a bohatém a poutavém obsahu bude stále růst. Luxusní značky, které nedrží krok s digitálním chováním a preferencemi svých zákazníků, budou zaostávat, zatímco luxusní značky, které ve správný okamžik přinesou svým náročným zákazníkům správné zkušenosti, překonají konkurenci.
Náš přístup k digitálním luxusním značkám
Změny a šance. Nové smýšlení. Strategická priorita pro budoucí firmy. Více než technologie, nový způsob interakce se zákazníky.