Jste připraveni udělat skok a narušit současný stav? Chcete založit vlastní značku pro přímé spotřebitele a spustit obchod s elektronickým obchodem?
Dobrou zprávou je: nikdy nebylo snazší začít online podnikání, než je tomu dnes. Cesta k úspěchu je ale plná překážek a výzev.
Tuto cestu jsme napsali pro podnikatele, jako jste vy založit a rozvíjet digitální nativní značku přímo směřující ke spotřebiteli (také DTC nebo D2C).
V tomto článku zjistíte, proč je nejlepší čas na uvedení značky přímo na spotřebitele a jak začaly nejúspěšnější značky DTC. Pro inspiraci na vaší cestě uvádíme také příklady od předních společností s DTC.
Uvedení nové značky není snadné, i když probíhá výhradně online. Doufáme, že vám tento plán DTC pomůže uspět.
Tato příručka je součástí série o online podnikání a digitální transformaci.
Naším cílem je pomoci majitelům podniků transformovat jejich kamenné podnikání na prodávat online s plánem spuštění, správnými otázkami a případovými studiemi k nalezení inspirativních příběhů o úspěchu.
Chceme také komukoli pomoci rozjet online podnikání dnes vysvětlením, jak můžete vydělávat peníze online, sdílením nápadů a inspirace a rozhovorem s podrobným průvodcem k zahájení online podnikání.
Jak vydělat peníze online: Praktické způsoby, jak vydělat z domova
Jak začít s online obchodem: 4 kroky k úspěchu
Jak začít přímo na spotřebitelskou značku: Plán zahájení digitálního podnikání
Jak vzít svou restauraci online: Recept na úspěch online doručení
Jak si online vyzvednout cihlu a maltu
Dosáhněte maximální produktivity s těmito základy domácí kanceláře
Proč je nyní ideální čas na spuštění značky Direct-to-Consumer?
Značky přímých spotřebitelů, někdy také zkráceně D2C nebo DTC, rychle rostou. Nedávný výzkum odhaduje, že elektronický obchod bude do roku 2023 tvořit více než 22 procent všech celosvětových maloobchodních tržeb. Toto číslo bude ještě vyšší ve vyspělých ekonomikách v Severní Americe, Evropě a Asii.
Vzhledem k tomu, že překážky vstupu jsou nižší, mohou nové značky rychle spouštět a škálovat online. Internet skutečně vyrovnává podmínky pro všechny. Nyní můžete začít s digitálním podnikáním a prodávat svůj produkt online za méně než 25 000 $.
Značky mají dvě hlavní výhody, které mohou prodávat přímo svým spotřebitelům:
- Značky DTC vlastní vztah se svými zákazníky. Přímým prodejem zákazníkům dostávají firmy s DTC neuvěřitelně hodnotná data. Okamžitě vidí, co se prodává a co ne, a mohou se svým nejcennějším zákazníkem zapojit novým a autentickým způsobem.
- Žádný prostředník neznamená nižší distribuční náklady. Prodejem online mohou značky DTC vydělat více a zároveň prodávat za nižší cenu, pokud chtějí. Neexistují žádní zprostředkovatelé, kteří by zvyšovali obchodní náklady.
Mít nižší bariéry vstupu ale také znamená, že se objeví více neúspěchů a neúspěšných pokusů o spuštění nových značek online.
I když je spuštění DTC spuštění snazší než kdy dříve, budete soutěžit s maloobchodními giganty, jako jsou Amazon a Walmart, kteří disponují značnými zdroji a známostí značky. Amazon je hnacím motorem většiny růstu elektronického obchodu uvedeného výše.
Pokud tedy chcete spustit vlastní značku online, musíte vědět, jak soutěžit proti Amazonu.
Obecně je však většina neúspěchů přímých spotřebitelů způsobena špatným plánováním a špatným provedením.
Nyní více než kdykoli předtím mají značky moc vlastnit své vztahy se zákazníky. Digitální platformy a nástroje umožňují značkám otevírat nové kanály a rozšiřovat jejich zákaznický dosah - zvyšování zdrojů příjmů, zisků a finanční výkonnosti.
Jake Gregory, Deloitte
Každé podnikání začíná skvělým nápadem, a proto vám náš redakční tým vytvořil nejlepšího průvodce, jak začít a rozvíjet svoji značku online, aby vám pomohl to co nejlépe využít. S touto příručkou objevíte nejlepší řešení pro podporu vašeho elektronického obchodu na každém kroku.
Podívali jsme se také na 15 nejlepších luxusních DTC značek, abychom pochopili, co stálo za jejich online úspěchem. Podívejte se na klíčová zjištění naší analýzy a odhalte trendy, které u některých nejúspěšnějších společností zaměřených přímo na spotřebitele vedou k růstu online prodeje.
Technologie je jádrem revoluce DTC. Vítězné společnosti vědí, jak využít výhod nových technologií a digitálních řešení, aby mohly konkurovat zavedeným hráčům a získat si bohaté zákazníky.
Jak začít s přímou spotřebitelskou značkou v 10 krocích
Pokud si uděláte chvilku na krok zpět a budete přemýšlet o celkovém obrazu, můžete shrnout zahájení podnikání s DTC v 10 jednoduchých krocích. Přečtěte si tyto kroky, abyste získali obecnou představu o tom, jak postupovat. Je to také a užitečný kontrolní seznam abyste se ujistili, že nepřeskočíte důležitý krok.
Krok 1. Podnikatelský duch
Může to vypadat jako klišé, ale je to zásadní první otázka, kterou si musíte položit. Máte podnikatelského ducha? Zahájení vlastního podnikání s DTC je vzrušující, ale také neuvěřitelně náročné. Budete žít a dýchat byznysem po mnoho let. Je to také typ úsilí s vysokým rizikem a vysokou odměnou.
Každý může být podnikatel. Ale ne každý by měl. Udělejte si čas na to, abyste vážně zvážili, zda je to to, co chcete v tuto konkrétní chvíli svého života.
Krok 2. Skvělý nápad: co řešíte?
Dále potřebujete nápad, který stojí za vybudování firmy.
Přemýšlíte, jak začít s oblečením? Jste nadšeni módním trendem podporujícím aktivní oblečení a volný čas, ale nemůžete najít styl sportovního oblečení, který by se vám líbil? Nebo možná chcete spustit značku tenisek, abyste se dostali na rychle rostoucí trh návrhářských bot?
Ať už je váš obchodní nápad jakýkoli, musí to být něco, pro co se cítíte nadšení a co řeší skutečný problém zákazníka.
Pro inspiraci si prohlédněte naši zprávu o nejlepších online obchodních nápadech, jak začít svou značku DTC ještě dnes. Sdílíme inspiraci od nejúspěšnějších online podniků, abyste mohli začít.
Krok 3. Analýza trhu a obchodní plán
Pokud už máte nápad, můžete být v pokušení s ním běžet. Zastav se hned tam.
Najděte si chvilku na analýzu, kdo budou vaši spotřebitelé a konkurenti. Pokud je váš nápad tak nový, že na trhu ještě nikdo není, budete muset investovat do budování povědomí o nápadu na produkt, než budete moci prodávat. Na druhou stranu, pokud je již příliš populární, budete mít velký počet podniků, se kterými budete moci soutěžit.
Během studia svého trhu si udělejte nějaký čas na vytvoření obchodního plánu (pro začátek si zde můžete stáhnout bezplatnou šablonu).
Krok 4. Branding: artikulujte proč
V naší analýze 15 nejžádanějších digitálních nativních luxusních DTC značek roku jsme zdůraznili, jak zásadní je identita značky pro podniky DTC. K vybudování důvěry a smysluplných vztahů se svými zákazníky potřebujete silnou značku.
Hned na začátku artikulace identity vaší značky definujte důvod, proč vaše firma vůbec existuje. Proč by se zákazníci měli zajímat o vaši značku? Jaké je vaše poslání kromě vydělávání peněz online?
Krok 5. Financování
Na základě svého podnikatelského plánu byste měli mít zhruba představu o tom, kolik peněz zahájení podnikání online vyžaduje. Máte dostatečné úspory, abyste to mohli financovat sami, aniž byste příliš zatěžovali svůj bankovní účet?
Zahájení značky DTC je levnější než zahájení tradičního podnikání, ale stále je třeba mít na paměti důležité náklady. Zvlášť, když začnete vyrábět zboží.
Krok 6. Vývoj produktu
Vývoj produktu je nejzajímavějším krokem pro mnoho DTC podnikatelů. To je, když transformujete svůj nápad na skutečný produkt.
Podnikatelé obvykle začínají prací na prototypech s jedním nebo více potenciálními výrobci. Jakmile máte funkční verzi, se kterou jste spokojeni, je čas vyjednat podmínky vaší smlouvy s vaším výrobcem a rozvrhnout provozní strukturu vaší výrobní linky.
Krok 7. Vybudujte tým
Doposud jste většinu prvních kroků mohli udělat úplně sami. Nyní je však načase obklopit se schopnými a nadšenými lidmi, kteří zahájí vaše podnikání. Jakkoli budete chtít, sami to všechno nezvládnete.
Můžeš buď najímat lidi interně pokud máte dostatek času, peněz a zkušeností, nebo můžete najmout externí pomoc nastavit své online podnikání.
Profesionální tip: obraťte se na naši digitální marketingovou agenturu, mOOnshot digital, pokud potřebujete pomoc s budováním elektronického obchodu nebo s uvedením značky na trh online.
Krok 8. Online prodej
Toto je skutečný test vašeho podnikání: jsou vaše produkty a identita značky dostatečně silné, aby zaujaly vaše zákazníky?
Podívejte se na náš podrobný průvodce zahájením online podnikání, abyste přesně věděli, jak začít prodávat online.
Krok 9. Marketing
Mít vynikající produkt a krásný web elektronického obchodu vám neprospěje, pokud na svůj web nemůžete přivést ty správné zákazníky. V závislosti na vašem oboru se množství peněz, které investujete do marketingu a digitální reklamy, bude lišit.
Krok 10. Zákaznická podpora
Na konci dne je vaším primárním cílem online podnikatele potěšit vaše zákazníky. Šťastní zákazníci budou sdílet své zkušenosti online a doporučí váš produkt svým přátelům a rodině. Než začnete prodávat online, musíte mít k dispozici jasný model podpory svých klientů. Dobře si rozmyslete, jak budete řešit vrácení a příchozí otázky.
Přímá značka pro spotřebitele: Často kladené otázky
Jak vytvoříte přímou značku pro spotřebitele?Chcete-li vytvořit značku přímo pro spotřebitele, musíte postupovat podle 10 kroků vysvětlených v našem průvodci značkami DTC:
Krok 1. Podnikatelský duch
Krok 2. Skvělý nápad: co řešíte?
Krok 3. Analýza trhu a obchodní plán
Krok 4. Branding: artikulujte proč
Krok 5. Financování
Krok 6. Vývoj produktu
Krok 7. Vybudujte tým
Krok 8. Online prodej
Krok 9. Marketing
Krok 10. Zákaznická podpora
Direct-to-consumer znamená, že firma prodává své zboží nebo služby přímo svým zákazníkům, bez pomoci jakékoli třetí strany. Obchodní model vzrostl na popularitě s rozmachem internetu a Jak začít oděvní řadu? Přímý spotřebitelský model je také často označován jako DTC nebo D2C.
Jak začít s oděvní linkou?Chcete -li zahájit online oděvní řadu, musíte nejprve mít jedinečný nápad, vyhodnotit svůj tržní potenciál a zajistit potřebné financování pro vybudování svého podnikání. Dále budete muset formulovat svou značku a prototypovat svůj produkt, než začnete online prodávat a prodávat svou značku. Chcete -li se dozvědět více, podívejte se na náš podrobný průvodce zahájením online podnikání.
Co je digitální nativní značka?Digitální nativní značka je značka, která je vytvořena zcela online. Zkušenosti se značkou i prodejní kanál jsou přinejmenším v raných fázích podnikání výhradně digitální. Úspěšní digitální nativní značky se často vydávají offline, aby oslovily nové zákazníky, jakmile dosáhnou určité úrovně úspěchu.